ライフプランに合った電力会社・引越し先の電力会社を見つけるなら、相談窓口の利用がおすすめ！

ひまわりでんきの切り替え、解約について

引っ越しや電気料金の見直しの際にまちエネから他の電力会社の切り替え方法を紹介します。

解約方法

ひまわりでんきの解約方法は引っ越しによる解約と同じ住所で切り替える場合とでは解約方法が違いますので注意が必要です。

また、契約期間中に自己都合で解約する場合は解約事務手数料として3,850円（税込み）がかかります。更新月での解約であれば手数料は発生しません。

更新月とは、電力供給開始月を1ヶ月目と起算して24・25ヶ月目となります。

同じ住所で切り替える場合

切り替え先の電力会社を選び契約の手続きを行いましょう。他社へ切り替える際は切り替えと同時にひまわりでんきが自動解約となるのでひまわり電気での解約手続きは不要になります。

引っ越しでの手続き

■継続してひまわりでんきを使用する場合

引っ越し先が供給地域の対象エリアの場合、ひまわりでんきカスタマーセンターに連絡をして手続きを行いましょう。引っ越し直前の場合は手続きが間に合わない可能性がありますので引越し日が決まり次第手続き行いましょう。

引っ越し先での利用開始希望日の5営業日前までに、ひまわりでんきカスタマセンターへ電話かメール問い合わせフォームより連絡が必要となります。

■他社へ切り替える場合

引っ越し日が決まり次第ひまわりでんきカスタマーセンターに連絡をし切り替えの手続きを行いましょう。ひまわりでんきの契約期間は24ヶ月となっており、更新月以外で解約すると3850円（税込み）の解約手数料が発生致します。

更新月は電力供給開始日を1ヶ月目として24ヶ月・25ヶ月目が更新月となります。更新月を過ぎると自動更新となりますので注意が必要です。

こちらも同様引っ越し日が決まり次第切り替えの手続きを行いましょう。手続きが遅くなってしまった場合、引っ越し先で電気が繋がらなくなる恐れがあるので注意しましょう。

電気切り替えの際は下記の相談窓口を利用してみて下さい。自分のプランにあった電力会社を教えてくれますよ。

電気切り替えの相談窓口はこちら！0120-985-947

ひまわりでんきのプラン

 



■ ファミリープラン

ファミリープランは、電気の使用量が多い3人以上の家族向けです。使用した量を払うので無駄がありません。

料金の内訳は、基本料金or最低料金＋電力量料金＋再生可能エネルギー発電促進賦課金となっています。ファミリータイプはBタイプとCタイプがあります。

ファミリープランBは、30A～60Aまでの契約となっています。関東エリアの場合、基本料金は以下のように設定されています。

・30A＝758円16銭

・40A＝1010円88銭

・50A＝1263円60銭

・60A＝1516円32銭

ファミリープランCは1kVAあたり252円72銭が基本料金となっています。

電力量料金は段階制料金になっており、以下の料金がどちらのプランにも適用されます。

・1段目　0～120kWhまで＝19円52銭

・2段目　120kWh超過300kWhまで＝26円

・3段目　300kWh超過分＝30円2銭

■ どうぶつでんきプラン

どうぶつでんきプランは動物と人の明るい未来を考える電力サービスです。

電気料金を毎月お得に使いながら、毎月の電気料金を動物愛護団体に寄付することが出来ます。

料金は3段階料金単価を撤廃し単一料金単価で提供しています。



ペットがいるご家庭で、一日中電気を使っている方などにおすすめの電気料金プランです。

■ 生活安心プラン

3つのプランの中で一番人気なのがこの生活安心プラン。段階制料金ではなく単一料金単価を採用しているので、電気を使うほどお得です。

家電の無償修理をしてくれる、つながる修理サポートを受けられるのも生活安心プランのメリットです。

基本料金はハッピープランと同じ料金で設定されています。※関東エリアの場合

電力量料金はハッピープランより若干安くなっています。具体的な金額は以下のとおりです。

・1段目　0～120kWhまで＝25円

・2段目　120kWh超過300kWhまで＝25円

・3段目　300kWh超過＝25円

オールマイティー型として「ひまわりでんき」は特におすすめです。家のトラブル、家電の無償修理など生活上あると便利なサポートがセットになっているのもポイントです。

こうしたサポートがあれば、お引越し先で新生活を始められる方も安心できるのではないでしょうか。

すべてのプランが契約期間を2年間と定められています。2年後に解約手続きをしなければ契約は自動更新となります。

またハッピープラン、生活安心プランの場合も、基本料金・電力量料金とは別に、電源調達調整費と再生可能エネルギー発電促進賦課金も請求されます。間違いの無いよう注意してください。

ひまわりでんきは、一人暮らしの方、ファミリー層にもメリットのあるプランを提供してくれます。

生活に役立つ特典つき

ひまわりでんきのハッピープランと生活安心プランにはうれしい特典が付いてきます。特典の内容はプランによって異なります。

■ ハッピープラン

①トラブル駆け付けサービス

トイレの詰まり、鍵・防犯ガラスへの交換、窓ガラスの修理など、家のトラブルをだれに相談すればいいのか困ることはありませんか？そんなときにハッピープランのトラブル駆け付けサービスに電話で問いあわせれば、すぐに解決できるのです。

24時間年中無休で受付しているのでいつでも依頼できるのが助かりますよね。また、有料サービスで発生した費用は電気料金と合算して後払いするので、その場で現金を支払ったりする必要はなく急な出費に慌てずに済みます。

事前見積もりなので想定外の費用がかかることもないので安心です。

※修理に駆け付けた際、別途出動費がかかります。詳細は利用規約をご覧ください。

②いつでも書店

電子書籍ストア「いつでも書店」は小学館、講談社、集英社などの電子書籍を購入しスマホやタブレットでいつでも読めるサービスです。

書籍以外に漫画や雑誌なども取り扱っており、現在無料で読める本はなんと1万冊以上と豊富にあるのが魅力です。

ただし、月額プランの契約やポイントの購入には別途費用がかかってしまうのでご注意ください。

■ 生活安心プラン

つながる修理サポート

つながる修理サポートとは、家電の修理手配を無償でおこなってくれるサービスです。エアコン、冷蔵庫、洗濯機が故障したときに頼りになります。

国内外200を超えるメーカーの50品目以上の製品に対応しており、電話一本で適切な修理サポートが受けられます。しかもサポート回数、台数は無制限で、配送修理時の片道送料まで無料。

困ったときに電話できるので安心感が違いますね。

ひまわりでんきで契約すると、安く電気を使えるだけでなくひまわりでんきのオリジナルの特典が利用できます。生活するうえで実用的なサポートが付いていたら、よりお得感が増しますよね。

会社情報

・会社名：株式会社ひまわりでんき

・住所：〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目9-9

・電話番号：0570-070-336

・電話受付時間：10：00～18：00

・定休日：年末年始